🧼 1. En quoi les services de GARDEX sont-ils différents ?
Chez GARDEX, nous combinons efficacité, respect de la santé et engagement écologique.
Nous utilisons uniquement des produits naturels, écologiques et hypoallergéniques :
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🌿 Naturels : Sans agents chimiques agressifs, pour un intérieur sain.
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🌍 Écologiques : Biodégradables, en emballages recyclables, pour réduire notre empreinte carbone.
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🤧 Hypoallergéniques : Conviennent aux personnes allergiques ou sensibles, doux pour la peau et l'air.
💰 2. Quels sont vos tarifs ?
✅ Et grâce à l’avance immédiate du crédit d’impôt, les particuliers ne paient que 12,50€/h !
(GARDEX est habilitée "Services à la Personne" et inscrite au portail de l’Urssaf)
💡 3. C’est quoi l’avance immédiate du crédit d’impôt et comment ça fonctionne ?
L’avance immédiate de crédit d’impôt est un service gratuit proposé par l’Urssaf qui vous permet de bénéficier immédiatement des 50 % de crédit d’impôt prévus pour les services à la personne.
Voici les étapes simples pour en profiter :
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Inscription :
Après votre première prestation, nous enregistrons votre demande auprès de l’Urssaf sur le portail www.particulier.urssaf.fr.
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Activation de votre compte :
Vous recevez un e-mail de l’Urssaf pour activer votre espace personnel.
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Validation des prestations :
À chaque service effectué, GARDEX déclare la prestation sur votre espace Urssaf. Vous recevez une notification.
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Paiement :
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Vous validez la demande sur votre espace Urssaf.
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L’Urssaf prélève seulement 50% du montant (ex. 12,50€ pour 1h à 25€).
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Le reste est directement pris en charge par l’État.
Important : Vous pouvez suivre toutes vos prestations et paiements dans votre espace en ligne. Aucune avance à faire, aucune démarche fiscale à prévoir en fin d’année.
🧹 4. Que comprend un service de ménage régulier ?
Nos prestations incluent :
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Dépoussiérage des surfaces
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Lavage des sols
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Nettoyage cuisine & salle de bain
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Rangement & organisation
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Désinfection des zones sensibles (poignées, interrupteurs…)
👔 5. Et pour le repassage ?
Nos services de repassage comprennent :
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Repassage adapté selon les textiles
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Finitions précises (cols, plis, poignets…)
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Tri et rangement des vêtements après repassage
📆 6. Quelle est la différence entre un service régulier et ponctuel ?
Les services réguliers permettent un entretien constant de votre domicile, à un tarif avantageux, tout en garantissant confort, hygiène et sérénité.
Les services ponctuels conviennent pour des besoins occasionnels : avant un événement, un déménagement ou un grand ménage de printemps.
🧴 7. Les produits de nettoyage sont-ils inclus ?
✅ Oui, tous nos produits naturels et écologiques sont inclus dans le tarif.
❌ En revanche, le matériel (aspirateur, serpillère…) doit être fourni par le client.
💳 8. Comment se passe le paiement ?
Pour les particuliers :
Le paiement se fait directement via le site de l’Urssaf après chaque service, grâce au dispositif d’avance immédiate.
Vous ne réglez que 50% du montant réel, le reste est avancé par l’État. Une simple validation en ligne suffit à chaque prestation.
Pour les professionnels :
Le paiement peut être effectué :
Le règlement s’effectue chaque semaine ou chaque mois, selon votre choix. Une facture vous est remise.
🔁 9. Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Oui. Il suffit de nous prévenir au moins 24h à l’avance par téléphone ou e-mail :
📞 07 62 38 56 05 — ✉️ contact@gardex-services.com
📍 10. Y a-t-il un engagement de durée ?
❌ Non. Nos services sont sans engagement : vous pouvez arrêter ou modifier la fréquence quand vous le souhaitez.
📝 11. Comment réserver un service avec GARDEX ?
📞 Appelez-nous au 07 56 94 10 86
🌐 Ou réservez en ligne sur www.gardex-services.com
Nous intervenons à Lyon et ses alentours. Notre équipe est à votre écoute pour toute demande personnalisée !
